本功能是针对保安服务公司、工业园区监控中心、智能建筑大厦、养老院、医教文卫等企业级用户，在设备触发各种事件时，自动按执行人：
值班保安、设备运维人员、值班护士、智慧养老护理员、设备安装人员……
进行事件处理：
报警警情、设备故障、病人呼叫、老人护理、设备安装……
所派发的工作处理单
特色1：支持按不同类别的人员、上下班时间、工作职责分别进行自动微信派单，人员到达现场处置，将现场情况和处理结果以图片和文字的形式上传值班监控中心存档
特色2：支持工单以word文档（CS客户端）或PDF文档（BS客户端）导出
特色3：支持值班监控中心人员调用现场视频对讲设备（如有）和处置人员交流，并录像存档
特色4：支持值班监控中心人员调用呼叫中心（接线座席可扩展）和到达现场的处置人员 语音通话并录音存档
特色5：支持平台自动推送短信或语音电话提醒处置人员迅速处置现场情况并有日志留存
特色6：支持平台使用微信和现场处置人员进行实时文字、语音、视频文件交互
自动派单系统分为：按 设备 和按 分组 两种方式设置派单策略
1. 按设备设置派单策略
2. 设定值班时间
3. 添加处置人员
4. 设置工作设备
绑定设备后的效果
5. 设定触发事件
tips1：根据需要选择触发事件，可多选
tips2：如果没有选择任何触发事件，则默认该设备全部事件均可触发！慎用！！
tips3：触发设备可以是一个也可以是多个，设备数量不限
6. 设置完毕的界面
7. 按分组设定派单策略
设定完毕的界面效果
tips1：绑定分组后，分组内所有设备全部是可自动派单设备
tips2： 绑定设备和绑定分组可混合使用
8. 处置事件人员的微信端接收工单效果
9. 工单处置人如何处理工单
9.1. 点击工单上的联系人按钮，可以和设备负责人预留的联系电话一键通话，点击【警情处置】菜单可输入处置人员对现场情况的处置记录，如有需要可上传最多9张拍摄的照片，做备案留存
9.2. 【已传图片】便于处置人员检查上传照片是否正确，如处置人员获得授权，可以远程控制设备，点击【控制界面】可进入设备控制主页，如未获得授权，则无法进入控制界面
10. 监控中心值班人如何查看后台处理结果
10.1. 按时间或事件查询工单，如有需要导出的工单，选择后批量导出
10.2. 双击具体的工单条目，可显示工单详情，如有需要可按word文档导出备用
11. 工单详情页
12. SIMP云平台如何支持值班监控中心人员调用现场视频对讲设备（如有）和处置人员交流，并录像存档？
如现场装有视频对讲设备，平台端可主动发起视频对讲，现场无需操作即可实现音视频对讲，具体操作请参见设备项。
13. SIMP云平台如何支持值班监控中心人员调用呼叫中心（接线座席可扩展）与到达现场的处置人员语音通话并录音存档？
14. SIMP云平台如何支持平台自动推送短信或语音电话提醒处置人员迅速处置现场情况并有日志留存？
将设备将要推送的状态代码（如故障、下线、呼叫）绑定到需要推送的处置人员的手机上，即可实现，详细设置参见：
15. SIMP云平台如何使用微信与现场处置人员进行实时文字、语音、视频文件交互？
此为SIMP云平台特有的前、后台信息交互功能，使用微信专有的客户端和后台的通讯协议，能够实现前端设备或工单处置人员的微信和监控中心平台值班人员的实时沟通交互，具体功能参见：【客服消息】
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